Întrebări frecvente

FAQ

Sunteți producător sau companie comercială?

Beijing Stelle Laser este producătorul pentru laser cu diodă, IPL, ND YAG, RF și mașini de înfrumusețare multifuncționale.Fabrica noastră situată în Beijing, capitala Chinei.

Cât timp are nevoie de livrare?

După plată avem nevoie de 5-7 zile lucrătoare pentru producție și testare, apoi de obicei expediem prin DHL sau UPS pentru client, transportul durează aproximativ 5-7 zile pentru a ajunge la ușa clientului.Deci, este nevoie de aproximativ 10-14 zile clientul poate primi mașina după plată.

Poți să-mi pui logo-ul pe mașină?

Da, oferim serviciu gratuit de LOGO pentru client.Vă putem pune logo-ul pe interfața mașinii gratuit pentru a-l face mai high-end.

Oferiți formare?

Da sigur.Cu mașina noastră vă vom trimite un manual de utilizare detaliat cu parametrii recomandați, astfel încât chiar și începătorul să îl poată utiliza foarte ușor.Între timp, avem și o listă de videoclipuri de antrenament în canalul nostru YouTube.Dacă clientul are întrebări despre utilizarea mașinii, managerul nostru de vânzări este, de asemenea, gata să organizeze o instruire pentru apeluri video oricând pentru client.

Ce fel de metode de plată acceptați?

Puteți efectua plata în contul nostru bancar prin T/T, Western Union, Payoneer, Alibaba, Paypal etc.

Care este garanția produsului?

Oferim 1 an de garanție gratuită și servicii post-vânzare pe viață.Ceea ce înseamnă că, în termen de 1 an, vă vom oferi gratuit piesele de schimb de care aveți nevoie și vom plăti costul de transport.

Garantați livrarea produselor în siguranță?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate.De asemenea, folosim ambalaje specializate de flightcase pentru mașinile noastre, în interior cu spumă groasă pentru a o proteja bine.

VREI SĂ LUCRAȚI CU NOI?